Schimbarea produselor

Schimbarea produselor

In cazul in care clientul doreste schimbarea marimii sau a culorii produsului comandat sau doreste inlocuirea lui cu un alt produs, clientul va trimite produsul pe care doreste sa il schimbe prin curier, la adresa punctului de lucru: Bulevardul Unirii, nr. 2, Bucuresti, Sector 4, impreuna cu factura si cu toate etichetele si accesoriile aferente, dupa ce in prealabil a notificat in scris, pe adresa de email magazin@superb-v.ro, comerciantul (S.C. SUPERB by Valentina S.R.L.) cu privire la intentia de schimbare a produsului. Expedierea noului produs se face prin curierat rapid la adresa specificata de client.

Produsul trimis spre inlocuire se supune acelorasi reguli ca si in cazul returnarii produsului in sensul in care trebuie sa fie trimis spre inlocuire in conditii perfecte, adica in aceleasi conditii in care au ajuns la client in momentul livrarii, fara urme de uzura sau de deteriorare, fara urme de purtare sau folosire,

Pentru notificari privitoare la intentia de retur sau inlocuire sau pentru orice alte informatii, clientul poate contacta S.C. SUPERB by Valentina S.R.L. la adresa de email magazin@superb-v.ro